1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Pełne dane firmy:
Marzena Bożek Butik Venus
ul.Grunwaldzka 8
48-303 Nysa
Tel. +48 575 470 147
NIP: 7532459033
Regon: 388051650

1.2. Sklep prowadzi sprzedaż odzieży damskiej, obuwia oraz akcesoriów.

1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.

2. ZAMÓWIENIA
2.1. Klient może składać zamówienia poprzez stronę internetową sklepu.

2.2. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu.

2.3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

3. PŁATNOŚCI
3.1. Sklep oferuje różne formy płatności, w tym Płatność przy pomocy nowoczesnych systemów płatności które oferuje 100% GWARANCJĘ BEZPIECZEŃSTWA.

3.2. Zamówienia są realizowane po otrzymaniu pełnej kwoty płatności.

4. DOSTAWA
4.1. Termin dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych lecz w niektórych przypadkach może być dłuższy.

4.2. Koszty dostawy są widoczne w trakcie składania zamówienia.

4.3. Klient ma obowiązek sprawdzenia paczki w obecności kuriera i zgłoszenia ewentualnych uszkodzeń.

5. ZWROTY I REKLAMACJE
5.1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

5.2. Produkty z promocji oraz wyprzedaży nie podlegają zwrotowi.

5.3. Zwrot towaru jest możliwy, jeżeli produkt nie nosi śladów użytkowania, zachowuje oryginalne opakowanie, a Klient zachowuje dowód zakupu.

5.4. Reklamacje dotyczące wad fizycznych lub prawnych towaru będą rozpatrywane w przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.

5.5 Chęć zgłoszenia zwrotu lub reklamacji towaru prosimy zgłaszać na nasz adres email: kontakt@venusbutik.pl

5.6. Klient dokonując zwrotu towaru ma obowiązek pokryć koszty wysyłki zwrotnej. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji koszty wysyłki zostaną zwrócone.

6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
6.1. Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6.2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
7.1. Regulamin wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej sklepu.

7.2. Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.